POLITICAS DE CONFIRMACION Y CANCELACION

CONFIRMACIONES Y CANCELACIONES:

Hacemos todo lo posible para recordarle su reserva antes de la fecha programada. Sin embargo, debe informarnos si no puede mantener su reserva. Entendemos que los planes pueden cambiar y con gusto lo ayudaremos a realizar cambios en la fecha y hora de su reserva programada. Para reservas de un solo servicio (menos de una hora de duración), aceptamos cancelaciones sin penalización hasta 24 horas antes de la fecha y hora programada de su reserva. Para reservaciones de servicios múltiples de una sola persona o reservaciones de procesos especiales que sumen más de una hora de duración, aceptamos cancelaciones sin penalización hasta 48 horas antes de la fecha y hora programadas de su reserva. Para reservas de grupos o de varias personas, aceptamos cancelaciones hasta 7 días antes de la fecha y hora programadas de su reserva. Para reservas de grupos o de varias personas, aceptamos cancelaciones hasta 7 días antes de la fecha y hora programadas de su reserva. Al programar una reservación con nosotros, usted acepta que tenemos su permiso para cargar a su tarjeta de crédito o tarjeta de regalo el 50% del costo estimado de su reservación o $ 25 por hora (o parte de la misma) de los servicios programados si cancela su reserva antes de estos requisitos como se indicó anteriormente y el 100% del costo estimado de su(s) servicio(s) para las reservas en las que no realiza el check-in o completa su reserva según lo programado sin notificar previamente la cancelación dentro de los períodos de tiempo indicados anteriormente.  ESTA PÓLIZA ESTÁ SUJETA A CAMBIOS DURANTE LOS PERÍODOS DE PRIMA